Bir şirket yöneticisi yeni bir yazılım arıyor. Arama kutusuna ürün adı yazmak yerine ihtiyacını yapay zeka aracına anlatıyor: mevcut sistemle çalışacak, belirli bir ekibin işini kolaylaştıracak, şirket büyüdüğünde de kullanılacak bir çözüm istiyor.
Bu araştırmada şirketinizin adının geçmesi değerlidir. Ancak bunun öncesinde ürününüzün ne yaptığı, kimler için uygun olduğu ve hangi koşullarda kullanıldığı açıkça anlatılmalıdır. İnternette bulunmak, anlaşılır ve kullanılabilir bilgi sunmakla tamamlanır.
GEO, “Generative Engine Optimization” ifadesinin kısaltmasıdır. Üretken yapay zeka kullanan arama ve cevap sistemlerinde görünürlüğü geliştirmeye yönelik çalışmaları tarif eder. Şirket açısından karşılığı, uzmanlığının ve hizmet bilgisinin bu araştırmalarda anlaşılabilir olmasıdır.
GEO'ya hazır bir site, şirketin bilgisini hem müşteri hem arama sistemleri için açık, tutarlı ve erişilebilir sunar. Codevisor'da bu hazırlığı SEO altyapısıyla aynı web projesinin içinde kurarız.
SEO ve GEO birbirini nasıl tamamlar?
SEO, arama motorlarında bulunma ve anlaşılma hazırlığıyla ilgilenir. GEO ise yapay zeka destekli cevaplarda içeriğin nasıl görünür olduğu sorusunu da gündeme getirir. İkisinin ortak alanı, kaliteli bilgi ve sağlam web altyapısıdır.
Google, kendi üretken yapay zeka arama özellikleri için temel SEO uygulamalarının geçerli olduğunu açıklıyor. Görünürlük için özel bir yapay zeka dosyası veya özel şema zorunlu tutmuyor. Bu açıklama Google'ın sistemlerine aittir; diğer araçların işleyişi aynı kabul edilmez. Google'ın yapay zeka arama rehberi
İşletme için doğru başlangıç, iyi çalışan içeriği koruyarak ürün ve hizmet bilgisini daha yararlı, açık ve teknik olarak ulaşılabilir hale getirmektir.
Sorulara cevap veren hizmet bilgisi
“Şirketlere yenilikçi çözümler sunuyoruz” cümlesi birçok işletmeyi anlatır. Hangi çözüm, hangi şirket ve hangi ihtiyaç? Ziyaretçi bu soruların cevabını bulamadığında hizmetin uygunluğunu değerlendiremez.
Örneğin sistem entegrasyonu hizmeti veren bir şirket için şu bilgi daha açıklayıcıdır: Web formundan gelen ürün ve iletişim bilgileri, belirlenen alanlarla CRM'e aktarılır; talep ilgili ekibin takibine girer. Bu anlatım, işin kapsamını görünür kılar.
GEO optimizasyonunun içerik tarafında tanımlar, kapsam, seçim ölçütleri ve gerçek kullanım bilgileri bu nedenle önemlidir. Bu bilgiler müşterinin ihtiyacını anlamasına ve seçenekleri değerlendirmesine yarar; hem kısa açıklamaları hem ayrıntılı sayfaları besler.
B2B'de uzmanlık nasıl görünür olur?
Bir sanayi şirketi ürünün hangi uygulamalarda kullanıldığını, alternatifler arasındaki farkı ve teklif için gereken bilgileri anlatır. Bir SaaS şirketi ürünün hangi ekibe ne kazandırdığını gerçek ekranlar ve kullanım açıklamalarıyla gösterir. Profesyonel hizmet şirketi hangi işi üstlendiğini ve kapsamın sınırlarını açıklar.
Bu bilgilerin ortak değeri, genel sektör tanımlarının ötesine geçmeleridir. Satın alma kararında gerçekten işe yarayan ayrıntıları taşırlar. Açıklayıcı örnekler, kaynaklı veriler ve izin verilen uygulama kayıtları da iddiaların anlaşılmasını sağlar.
Uzmanlık, hizmetin hangi ihtiyaca ve koşula uygun olduğunu göstermekte karşılığını bulur. Müşteri kendine uygunluğu anladığında ilk görüşmenin konusu da daha somut hale gelir.
Teknik altyapı içeriği ulaşılabilir kılar
Önemli hizmet bilgisinin yalnız animasyon içinde, görsel üzerinde veya indirilebilir belgede kalması, bilgiye erişimi zorlaştırır. Ana açıklamalar sayfada yer alır; görseller ve belgeler ayrıntıyı tamamlar.
Şirket adı, hizmet kapsamı ve ürün bilgileri sayfalar arasında tutarlı kalmalıdır. Aynı hizmetin bir yerde farklı, başka yerde başka biçimde tarif edilmesi hem okuyucunun değerlendirmesini hem içerik yönetimini güçleştirir.
Codevisor'ın SEO ve GEO uyumlu web sitesi yaklaşımında içerik alanları, sayfa ilişkileri ve teknik erişim baştan planlanır. Yeni hizmetler aynı yapıda açıklanır; uzmanlık bilgisi gelişigüzel eklenen bölümlerde kaybolmaz.
Kaynak gösterildikten sonraki deneyim
Bir yapay zeka cevabında yer almak, müşterinin değerlendirmesinin başlangıcıdır. Siteye geldiğinde okuduğu bilginin karşılığını bulması gerekir. İlgili ürün, hizmet koşulları ve iletişim adımı kolayca ulaşılabilir olmalıdır.
B2B'de bu devam, ürün inceleme ve teklif talebidir. E-ticarette ürünün özellikleri ve satın alma koşulları öne çıkar. Turizmde konum, hizmet ve rezervasyon bilgileri kararın parçasıdır. Görünürlüğün değerini bu devam belirler.
Bu nedenle GEO ile web tasarımı ayrı iki mesele gibi planlanmaz. İçeriğin keşfedilmesi ve müşterinin onu kullanması aynı sayfada karşılık bulur.
Başarı hangi bilgiyle takip edilir?
Görünürlük takibinde hangi içeriğin, hangi ihtiyaç bağlamında göründüğü ve elde edilebilen ziyaret verileri kaydedilir. Araç içindeki denemeler bu incelemeye bilgi sağlar. Başvuruların niteliği de şirketin müşteri kazanımı açısından ayrıca izlenir.
Yapay zeka kaynaklı olduğu belirlenemeyen bir teması bu kanala yazmak, ölçümü belirsizleştirir. Görünürlük ile başvuru arasındaki ilişkinin mevcut verilerle açıklanması gerekir.
Web projesinin görevi bu çalışmaların kullanacağı anlaşılır içerik ve sağlam altyapıyı hazırlamaktır. Böylece şirketinizin uzmanlığı internette erişilebilir bir bilgiye, siteye gelen kişinin ilgisi de uygun bir sonraki adıma dönüşür.
Sık sorulan sorular
GEO çalışması kaynak gösterilmeyi garanti eder mi?
Hayır. Hangi kaynağın kullanılacağına ilgili sistem karar verir. Çalışmanın somut karşılığı; içeriğin doğruluğu, açıklığı, teknik erişimi ve şirketin uzmanlığını yeterli bilgiyle göstermesidir.
GEO için bütün içerik soru cevap olmalı mı?
Hayır. Tanımlar, açıklamalar, ürün bilgileri ve karşılaştırmalar da değerlidir. SSS, gerçekten sorulan soruları cevaplar; sayfanın tamamını aynı biçime sokmak gerekmez.
Bu hazırlık yalnız B2B şirketleri için mi?
Hayır. Ürün veya hizmet hakkında bilgi sunan farklı sektörler için geçerlidir. İçerikteki ayrıntılar ve ziyaretçiden beklenen sonraki adım, işletmenin işine göre değişir.
